page_banner01

اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟

ہم ادائیگی کے متعدد طریقے قبول کرتے ہیں جن میں کریڈٹ کارڈز، وائر ٹرانسفر، ڈیبٹ کارڈز اور موبائل بٹوے وغیرہ شامل ہیں۔

کیا سوئچ ہائی نیٹ ورک ٹریفک کو سنبھال سکتا ہے؟

بالکل!سوئچ کو اعلی نیٹ ورک ٹریفک کو مؤثر طریقے سے ہینڈل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔اس میں تیز رفتار فارورڈنگ کی صلاحیت ہے، جو بھاری استعمال کے دوران بھی ڈیٹا کی ہموار ترسیل کو یقینی بناتی ہے۔

کیا سوئچ PoE (پاور اوور ایتھرنیٹ) کو سپورٹ کرتا ہے؟

ہاں، ہمارے بہت سے سوئچز PoE کو سپورٹ کرتے ہیں، جو آپ کو ایتھرنیٹ کیبل کے ذریعے براہ راست آئی پی کیمروں یا وائرلیس رسائی پوائنٹس جیسے آلات کو پاور کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جس سے ایک علیحدہ پاور کورڈ کی ضرورت ختم ہو جاتی ہے۔

سوئچ میں کتنی بندرگاہیں ہیں؟

بندرگاہوں کی تعداد ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ہم 5 بندرگاہوں سے لے کر 48 بندرگاہوں تک مختلف پورٹ کنفیگریشنز کے ساتھ سوئچ پیش کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ اپنے نیٹ ورک کی ضروریات کے مطابق بہترین انتخاب کر سکتے ہیں۔

کیا سوئچ کو دور سے منظم کیا جا سکتا ہے؟

ہاں، ہمارے زیادہ تر سوئچز میں ریموٹ مینجمنٹ کی صلاحیتیں ہیں۔ویب پر مبنی انٹرفیس یا وقف کردہ سافٹ ویئر کے ذریعے، آپ آسانی سے سوئچ کی ترتیبات کو منظم اور ترتیب دے سکتے ہیں، نیٹ ورک کی سرگرمی کی نگرانی کر سکتے ہیں، اور کہیں سے بھی فرم ویئر اپ ڈیٹس انجام دے سکتے ہیں۔

کیا سوئچ مختلف نیٹ ورک پروٹوکولز کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟

ہمارے سوئچز ایتھرنیٹ، فاسٹ ایتھرنیٹ اور گیگابٹ ایتھرنیٹ سمیت متعدد نیٹ ورک پروٹوکولز کے ساتھ ہم آہنگ ہونے کے لیے بنائے گئے ہیں۔انہیں بغیر کسی مطابقت کے مسائل کے مختلف آلات اور نیٹ ورک آرکیٹیکچرز کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے مربوط کیا جا سکتا ہے۔

کیا سوئچ VLAN (ورچوئل لوکل ایریا نیٹ ورک) کو سپورٹ کرتا ہے؟

ہاں، ہمارے سوئچز VLANs کو سپورٹ کرتے ہیں، جو آپ کو اپنے فزیکل نیٹ ورک کے اندر ورچوئل نیٹ ورک بنانے کی اجازت دیتے ہیں۔یہ بہتر سیکورٹی، ٹریفک کنٹرول، اور وسائل کی اصلاح کے لیے بہتر نیٹ ورک کی تقسیم کو قابل بناتا ہے۔

سوئچ کس قسم کی وارنٹی پیش کرتا ہے؟

ہم تمام سوئچز کو معیاری مینوفیکچرر کی وارنٹی کے ساتھ واپس کرتے ہیں، عام طور پر ماڈل کے لحاظ سے 2 سے 3 سال۔وارنٹی مخصوص مدت کے لیے مواد یا کاریگری میں کسی بھی نقائص کا احاطہ کرتی ہے۔

کیا سوئچ شیلف پر رکھا جا سکتا ہے؟

جی ہاں، ہمارے زیادہ تر سوئچز ریک ماؤنٹ ایبل ہونے کے لیے بنائے گئے ہیں۔وہ معیاری ریک میں آسانی سے چڑھنے کے لیے ضروری ماؤنٹنگ بریکٹ اور پیچ کے ساتھ آتے ہیں، نیٹ ورک سیٹ اپ میں قیمتی جگہ بچاتے ہیں۔

کیا سوئچ تکنیکی مدد فراہم کرتا ہے؟

بلکل!ہم تمام سوئچز کے لیے تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔آپ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے فون، ای میل یا لائیو چیٹ کے ذریعے اپنے سوئچ سے متعلق کسی بھی مدد یا ٹربل شوٹنگ کے سوالات کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔

فروخت کے بعد سروس کی درخواست کیسے کریں؟

فروخت کے بعد سروس کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے فون، ای میل یا ہماری ویب سائٹ پر نامزد رابطہ فارم سے رابطہ کریں۔اپنی خریداری اور آپ جس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں اس کے بارے میں متعلقہ تفصیلات فراہم کرنا یقینی بنائیں۔

کیا بعد از فروخت سروس کے لیے کوئی چارج ہے؟

اگر پروڈکٹ/سروس وارنٹی کے تحت ہے یا اگر مسئلہ مینوفیکچرنگ کی خرابی کی وجہ سے ہے، تو بعد از فروخت سروس کے لیے کوئی چارج نہیں ہوگا۔تاہم، اگر مسئلہ غلط استعمال یا دیگر غیر وارنٹی سے متعلق عوامل کی وجہ سے ہے، تو فیس کا سبب بن سکتا ہے۔

میں آپ کے بعد فروخت سروس کے تجربے پر رائے کیسے دے سکتا ہوں؟

ہم کسٹمر کے تاثرات کو بہت اہمیت دیتے ہیں، بشمول بعد از فروخت سروس کا تجربہ۔آپ مختلف چینلز، جیسے آن لائن ریویو پلیٹ فارمز، ہماری ویب سائٹ پر فیڈ بیک فارم، یا ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے براہ راست رابطہ کر کے تاثرات فراہم کر سکتے ہیں۔آپ کے تبصرے ہماری خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔